Kebijakan baru Twitter tentang iklan oleh Elon Musk dipertanyakan oleh para pengiklan besar karena mereka berkontribusi lebih dari 90 persen pada pendapatan platform media sosial ini.

Jakarta (Indonesia Window) – Elon Musk berjanji kepada para pengiklan bahwa dia akan mencegah Twitter berubah menjadi ‘free-for-all hellscape’ atau ‘tempat yang tidak menyenangkan karena gratis’.

Pekan ini, para pengiklan mulai menuntut rincian tentang bagaimana dia berencana untuk menegakkan komitmen dalam kebijakan iklan Twitter.

Seorang pembeli media di salah satu agensi iklan besar, yang menolak disebutkan namanya karena takut akan pembalasan, mengatakan agensi tersebut akan bertemu dengan Musk pekan ini untuk menanyakan bagaimana kepala eksekutif Tesla itu berencana dalam menekan informasi yang salah di platform media sosial tersebut.

Para pembeli juga ingin tahu bagaimana janji Musk akan sesuai dengan tindakannya sendiri, termasuk satu cuitan selama akhir pekan yang menyebarkan teori konspirasi tentang serangan terhadap suami Ketua DPR AS Nancy Pelosi, Paul.

Topik lain yang akan dibahas termasuk rencana Musk untuk menaikkan biaya layanan berlangganan Twitter dan menayangkan ‘setengah dari jumlah iklan’, serta siapa yang akan menjadi titik kontak pengiklan setelah eksekutif senior, termasuk kepala iklan Twitter, meninggalkan perusahaan sejak ia mengambil alih platform media sosial ini.

Klien teratas agensi diharapkan untuk bergabung dalam pertemuan tersebut, kata pembeli media.

Baik Twitter maupun Musk tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Setelah men-tweet pada tahun 2019 tentang ketidaksukaannya terhadap iklan, Musk sekarang berada di bawah tekanan untuk menghindari mengasingkan pengiklan yang berkontribusi lebih dari 90 persen dari pendapatannya. Dia menghabiskan pekan pertamanya sebagai CEO di New York dengan teman-teman kapitalis ventura bergabung dengannya dalam pertemuan guna meyakinkan perusahaan-perusahaan yang berkontribusi lebih dari 5 miliar dolar AS per tahun itu untuk Twitter.

Jason Calacanis, seorang angel investor (investor swasta kaya yang berfokus pada pembiayaan usaha kecil dengan imbalan ekuitas) dan pembawa acara podcast yang membantu Musk dalam pekan pertama kepemilikannya, men-tweet pada Senin (31/10) bahwa Twitter memiliki “hari yang sangat produktif” untuk pertemuan dengan para pengiklan dan pemasar.

Pembeli media lain yang berbicara dengan Reuters mengatakan agensi mereka tidak akan bertemu dengan Musk sampai dia mengartikulasikan arahan untuk Twitter atau memberikan pembaruan substantif tentang bagaimana platform ini akan melayani pengiklan.

Beberapa klien sudah mulai menghentikan pengeluaran iklan di Twitter pekan ini, kata pembeli media kedua, yang menolak menyebutkan nama pengiklan karena sumbernya tidak berwenang untuk melakukannya.

Para pembeli mengatakan beberapa klien telah menarik diri dari Twitter karena kekacauan selama berbulan-bulan di sekitar kesepakatan, dan sebagai tanggapan atas kekhawatiran tentang materi pelecehan seksual anak di Twitter.

IPG, sebuah perusahaan induk periklanan yang mewakili klien utama termasuk Coca-Cola dan American Express, telah menyarankan klien untuk menghentikan sementara iklan Twitter mereka untuk pekan depan, menurut seseorang yang mengetahui masalah tersebut.

Bahkan ketika Musk mengadakan pertemuan dengan agensi besar dan pengiklan pekan ini, dia turun ke Twitter pada Rabu malam dengan jajak pendapat yang menanyakan pengguna apakah pengiklan harus mendukung kebebasan berbicara atau "kebenaran politik." Dari lebih dari satu juta suara, 80 persen menjawab “kebebasan berbicara.”

“Provokasi semacam itu tidak membantu menenangkan,” kata para pembeli media.

Lebih banyak pemasar juga turun ke LinkedIn untuk menyuarakan keprihatinan mereka tentang pengambilalihan platform oleh Musk.

“Kecuali Elon mempekerjakan pemimpin baru yang berkomitmen untuk menjaga platform 'bebas' ini aman dari ujaran kebencian, itu bukan platform yang dapat/harus diiklankan oleh merek,” kata Allie Wassum, direktur global media sosial dan terintegrasi untuk merek sepatu Jordan, yang dimiliki oleh Nike, dalam sebuah posting di Linkedin.

Wassum tidak menanggapi permintaan komentar lebih lanjut.

Sumber: Reuters

Laporan: Redaksi